گفتگوي مدير روابط عمومي تبليغات اسلامي استان سمنان با اصحاب رسانه
مدير روابط عمومي ادارهكل تبليغات اسلامي استان سمنان در گفتگو با نمايندگان خبرگزاريها و مطبوعات گفت: اين نهاد بايد قادر به اقناع و تغيير مثبت ذائقه مردم باشد و نخستين وظيفه يك مدير روابط عمومي شناخت موقعيت و جايگاه خود است.
به گزارش روابط عمومي اداره کل تبليغات اسلامي استان سمنان، محمد حسن مقدمنيا ظهر روز سه شنبه 28 ارديبهشت به مناسبت روز جهاني ارتباطات در گفتوگو با خبرنگاران ايسنا،فارس،رسا،آينده روشن،ايرنا و تعدادي ديگر از نمايندگان رسانهها در اداره کل تبليغات اسلامي استان در شاهرود افزود: از جمله فعاليتهاي روابط عمومي، کار با رسانهها، ارتباطات با مردم و کارکنان سازمان است كه اين گونه فعاليتها ملموس نيست و بايد با تبليغات عجين شود.
مدير روابط عمومي تبليغات اسلامي استان سمنان گفت: روابط عمومي ترکيب علم و هنر است.
مقدمنيا يکي از عمدهترين تفاوتهاي بين روابط عمومي و تبليغات را در برنامهريزي آنها عنوان كرد و افزود: تبليغات براي به دست آوردن نتيجه در کوتاهترين زمان برنامهريزي ميشود ولي در روابط عمومي برنامهريزي بلندمدت است و يک مدير روابط عمومي با صبر و حوصله زياد بايد در جهت جلب رضايتمندي افرادي که از بيرون سازمان را نظارهگر هستند تلاش کند.
وي مهمترين وظيفه مدير روابط عمومي را شناخت موقعيت و جايگاه خود دانست و گفت: اتخاذ تصميمهاي صحيح و مدبرانه باعث رشد و تعالي سازماني که در آن کار ميکند ميشود كه در اين راستا يک مدير روابط عمومي بايد بداند که مالکان اصلي آن سازمان و نظام، مردم هستند و بايد در نشان دادن چهره واقعي و روشن از آن سازمان بکوشد.
به گفته مقدمنيا دستهبندي اطلاعات درون و برون سازماني از ديگر وظايف يک مدير روابط عمومي است تا بتواند براي ساختن چهرهاي مناسب از سازمان در ميان مردم و مخاطبان اصلي سازمان موفق باشد و اين از حساسيتهاي کار روابط عمومي است که حد اين کار بايد رعايت شود.
مدير روابط عمومي اداره تبليغات اسلامي استان سمنان هنر يک روابط عمومي را جلب اعتماد مردم نسبت به سازمان برشمرد و افزود: همه مجموعه سازمان بايد در اين زمينه با روابط عمومي همراه باشد و آن مجموعه نبايد انتظار خطا پوشي را از روابط عمومي داشته باشد و يا بخواهد که يک کار ضعيف را با تبليغات، قوي جلوه دهد؛ زيرا مردم صاحبان و مالکان نظام و کشور هستند و مسؤولين بايد توجه داشته باشند که همواره مورد نظارت کامل مردم هستند.
مقدم نيا اضافه كرد: بايد با تقويت روابط عمومي خصوصا در بخش اطلاع رساني بر نظارت بهتر مردم کمک شود زيرا اگر اطلاع رساني درست و صحيح نباشد برخي ميتوانند با انتشار اخبار و تحليلهاي غيرواقعي چهره آن سازمان و خصوصا نظام را بد جلوه دهند.
مقدم نيا ابراز اميدواري كرد كه با استفاده از ابزارهاي نوين اطلاع رساني و به همت مديران سازمانها جهت تقويت روابط عمومي، اطلاع رساني شفاف و درست انجام پذيرد.
مقدم نيا در پاسخ به اين كه چه ميزان اطلاعات ميتواند در موفقيت يک روابط عمومي موثر باشد گفت: سازمانها بايد توجه داشته باشند که زيانها و ضررهايي که يک سازمان بر اثر کمبود اطلاعات ممکن است با آن مواجه شود غيرقابل جبران است و استفاده از فناوري اطلاعات از ضروريات يک روابط عمومي پويا است.
مدير روابط عمومي اداره تبليغات اسلامي استان سمنان همگرايي و تحول در اين حوزه را استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات امکان پذير دانست و افزود: ما بايد با اين ابزار در جهت توزيع و ترويج کالاهاي سازمان خود در سطح وسيع استفاده کنيم ولي متاسفانه ابزارهاي تبليغاتي مناسبي در اختيار سازمانها نيست و اين کار روابط عموميها را بسيار سنگينتر و سختتر ميکند.
وي در پايان متذكر شد: يک مدير روابط عمومي نبايد از رسالت خود عقب بماند و بايد به سمتي برود که اين قدرت را پيدا کند تا قادر به اقناع و تغيير مثبت ذائقه مردم باشد كه در اين راستا مديران ارشد سازمان به منظور تجهيز و تقويت توان روابط عموميها بايد رديف بودجهاي خاص به اين امر اختصاص دهند تا مدير روابط عمومي در اين خصوص دچار مشكل نشود.
شنبه 1 خرداد 1389 - 9:1
